安徽第一家 Apple Store 正式开业了，这些细节是我们到了店里才发现的

1 月 18 日上午 10 点，苹果位于合肥万象城一层的 Apple Store 正式开业，这是合肥首家和安徽首家 Apple Store，同时也是中国大陆地区第 48 家和苹果大中华地区的第 58 家 Apple Store。

这次开业现场有上百位“果粉”通宵排队，氛围还是相当的好，去年静安 Apple Store 开业前也同样是大排队，在当下的市场上，应该只有苹果能做到这样的影响力和号召力了（看到多少还是有点感动的）。

店铺的基本情况我们已经在去年底店铺围挡亮相的报道中已经介绍到了，而在 1 月 16 日，我们提前参与了店铺预览环节，也还是看到和感受到了不少新内容。介绍环节提到这家新店带来了苹果“全球最新的零售体验”，这也并不只是宣传话术，而实实在在让人看到了变化。

不过如果是刚刚来到门店，可能会觉得店铺面积的确是不大，同时店铺只朝向商场内，临街部分是全封闭的，这似乎少了一些展示面。但店铺的可达性还是相当的好，它在潜山路这一侧，合肥万象城在这个位置有个小门，进来左手边就是 Apple Store（右手边是优衣库），打车定位都很容易。

一些看点从店铺门口就开始了，店铺在朝商场的这一面还是采用了苹果标志性的玻璃幕墙处理，因为铺面本身的格局，这家 Apple Store 用了大面积的弧形玻璃幕墙，拐角位置同样也以玻璃呈现，这让店铺看上去直观又通透，甚至让商场的这个部分看起来都非常高级。

同时现在苹果国内各家 Apple Store 也都加上了蛇年特别 logo 的贴纸，这家新店也不例外（店内在陈列上也体现了各种蛇年元素和相关新品）。

这里还有两个细节，一是店铺是滑动开门的，中间有苹果 logo 的这块幕墙是固定的，旁边两块可以向两侧滑开从而开门（在媒体预览时只开了一边，正式开业后两边都开了，一边进一边出），这个滑动是遥控且电动的。

同时整个弧形玻璃幕墙并不是密闭的，每块玻璃之间都留出了明显的空隙，包括靠墙的位置也一样（玻璃胶什么的化学物质是不存在的）。

当然也是因为店铺朝向商场内部，让这样的处理成为了可能，这一定程度上带来了通风透气的效果，也让店铺内外更进一步的融合。而即便没有注意到玻璃幕墙的缝隙，进到店里也不会有“闷”的感觉（甚至都不会让这方面去想），Apple Store 在这方面的体验不用担心。

进到店内，还是熟悉的格局分布，左右两边靠墙是 Avenue 长廊，中间是产品展示桌（购买商品或进行 Trade In 换购计划时也就着这些桌子来完成），在对于产品的陈列上，MacBook 和 iMac 各有一张桌子，Apple Vision Pro 有两张桌子，iPhone 的陈列桌倒是最多的。

值得一提的是，在店内是看不到明显的正对着人的光源的，除了大量通过漫反射实现照明效果，吊顶的间隙里也有条形光源，不过它们并不是全开的，少数几组已经足够店内使用。

店内最大的看点其实就在正面。进店正前方，在木质墙面上做了展示板（Graphic Panel），两侧分别有 Genius Bar 天才吧和 Apple Pickup 的 logo，对应的，预约和得到天才吧服务，以及到店取货将在前面的台面上来进行（背后的墙面隐藏有存储抽屉）。

并且这里提供了两种高度的台面，较低的台面是为无障碍进行的考虑（整个店铺其实都有考虑，比如展示桌之间的间隔留得很宽松），低台面的底部还做了镂空，这会方便坐轮椅的客人有更舒适自然的姿态来得到服务。

这样用一面墙和一整条大吧台来承载三项功能的设计叫“Combo Bar”，在苹果中国官方介绍里并没有专门提到这个信息，不过这已经是苹果最新门店（尤其是小面积门店）中经常能看到的设计语言。它提供了清晰的服务指引，而这样的集成化也能很大程度节省空间。

从目前来看，合肥万象城这家 Apple Store 是苹果在亚太地区首次加入“Combo Bar”，而在全球有“Combo Bar”的 Apple Store 已经有 10 家左右（绝大部分在美国本土）。

当然也有 Today at Apple 的区域，这布置在了进门最左上角的那张桌子上，苹果已经准备好了一些 Today at Apple 工作坊课程，店铺开业后合肥的同学们就可以在苹果官网上进行预约了。

对于门店，苹果强调了以可持续和本地采购的材料打造，也介绍了店内有超过 80 名员工，除了提供普通话和合肥本地方言服务，店内还支持粤语、英语、日语、韩语、法语、德语、阿拉伯语、波兰语以及手语交流。

店内还有视障和听障员工，以及退休后加入苹果的高龄员工，这让员工的组成相当多元，也为店内提供的服务带来了更多视角。在店铺预览环节有当中的员工代表向我们讲述了他们自己以及和苹果的故事，从中我们能感受到满满的快乐，这样的感受也势必将会由他们传递给到店的顾客们。

最后我们也准备了这次 Apple Store 的开业礼，也就是这次的 T 恤和贴纸了，它们都用上了这次的特别 logo，T 恤后领则有这次的 slogan“欢迎来会合”。我们在微信那边开启了活动，可以通过跳转过去参与。