扎克伯格回应数据泄露事件，Facebook 或将面临 2 万亿美元罚款

上周五（3 月 16 日），据《纽约时报》和英国《卫报》报道称，2013 年成立的剑桥分析公司（Cambridge Analytica）未经用户许可盗取了超过 5000 万 Facbook 用户的个人资料来收集私人信息，这同时也成为了社交网络历史上最大的数据泄露事件之一。所盗用的数据在 2016 年美国总统竞选时为特朗普提供了支持，让其能更有效地针对 Facebook 上的选民进行广告投放，这也是大多数美国网民觉得被玩弄了的其中一个重要原因。

事发 5 天后，扎克伯格终于露面。他与往常一样在 Facebook 个人主页上对事件进行了回应，包括重新梳理了事件起因，以及表示公司已经制定了多个计划以弥补错误和防止事件再次发生。

扎克伯格表示接下来 Facebook 将全面审查平台内应用程序，同时之后应用程序可获取的数据也将被限制为只有名字、个人资料页设置的照片及电子邮箱。在未来，如果用户超过 3 个月未使用应用程序，Facebook 则会阻止开发人员继续访问个人数据。最后 Facebook 将会提供一个小工具，以便用户了解或者取消已授权获取信息的应用程序，这个小工具将会出现在每一个主页信息流的置顶处。

在随后 CNN 的采访中，扎克伯格首先对事件进行了道歉（在 Facebook 回应文中没有相关字眼），“我们现在的责任是确保这样的事不会再次发生”。另外他表示公司会通知所有数据被不当使用的用户，同时将会在今年增加在数据安全等相关部门的人员。另外他也告诉多家媒体，针对参议员的要求，他愿意在国会表明自己以及 Facebook 的保证和改变的决心。

而这些回应最终平息众怒了吗？显然没有。很多人指出扎克伯格只是将责任归咎于监管的缺乏，而非 Facebook 本身；#DeleteFacebook# 的活动愈演愈烈，甚至有的还表示对扎克伯格彻底失望，希望他就此“下台”。而《卫报》对此回应评论称，经过五天的公众愤怒后，这家公司似乎终于愿意承认错误是出于其本身了。

除了舆论这边的负面反应之外，Facebook 还或将面临最高 2 万亿美元的罚款（也就是人民币 12.7 万亿元）。作为参考，全球第一大市值公司的苹果，总市值是 8891.7 亿美元，而 Facebook 只有苹果的一半之多，更别提 Facebook 在事件发生后股价大跌，蒸发了近 500 亿美元。

回到事件本身，虽然众多网友表明以及呼吁停止使用 Facebook，但扎克伯格也表示并没有看到“有意义的人数”删除他们的账户。也许最让人不安的地方还在于，离开 Facebook 接下来要去哪儿，哪个平台又是绝对安全的？

在使用社交媒体时应用程序授权的场景大家应该都不陌生，绝大多数人都不会去阅读冗长的条款，对于存在的风险往往也是抱着“信任大平台”、“又不是只有我一个人在用”这样的态度。比如我们也都遇到甚至参与过朋友圈刷屏的“性格测试”，半天之后发现这个公众号被封了，原因通常都是所谓的测试并没有任何科学依据，只是为了获取用户的个人信息。类似的例子不胜枚举。在监督、要求平台提高安全性的同时，生活在社交媒体时代的我们也需要多一份谨慎。