近日,功能性饮料红牛因为在美国及欧洲地区的不当广告语“红牛给你双翅膀”,遭遇了两起集体诉讼官司。最终,红牛承认“给不了翅膀”,而需要支付 1300 万美元的赔偿金。只要是 2002 年 1 月 1 日至 2014 年 10 月 3 日期间,在美国购买过红牛的消费者均可以在一个网站上申请赔偿。并且,申请赔付不必出具发票等证明,只需下载申请表填写即可,每人得到的赔偿金则按申请赔偿的总人数计算。
▲引发官司的广告词“RedBull gives you wings”。
两场官司就此告一段落,而新闻引发的议论却在不断扩大。有网友评论“如果长了翅膀,恐怕赔的更多”,也有人说“有朝一日能吃上方便面包装袋上的那种面”、“夫妻肺片表示不服”、“我刚买了老婆饼”、“喝急支糖浆从来没有狮子追我啊”等等。
当然,也有业界人士表示,红牛借官司败诉做了一次很好的危机公关,尽管整场官司显得有些荒诞,但其引发的大规模吐槽却让红牛的品牌效应传播得更远。
条评论
变相营销
危机公关做得很到位。