日前巴黎世家 Balenciaga 突然关闭了自己的 Twitter 账号,同时也清空了自己 Instagram 上的全部内容。
在关掉这两个账号之前,Balenciaga 在两个平台各有 95 万和 1436 万粉丝,作为当下最有话题的奢侈品牌之一,社交平台也一直是 Balenciaga 营销和传播的重要平台,因此这次的变化也引发了相当多的猜测。
Balenciaga 目前并没有公开解释这一行动的原因,不过业内不少人认为这和马斯克入主 Twitter 有关。
在马斯克完成收购 Twitter 后,接下来就是解雇了 50% 员工,同时宣布营收模式从广告转向订阅,也就是加 V 需要每月付 8 美金。但问题在于 Twitter 并没有充分核实申请加 V 的是否是真实的本人或本品牌,这导致一些虚假账号加 V 后冒充当事人发布虚假信息,这些信息也直接影响了股价或引发了其它争议。
并且因为解雇得太快,被解雇员工中相当部分是原监管或市场部门的员工,这使得加 V 的事开始后,Twitter 已经无力去做认真的身份审核——这带来的一系列问题,包括不少人士宣布“那不是我”,也有 Gigi Hadid、Sara Bareilles 等人宣布离开 Twitter,多个品牌也因当下的不确定性而停止了在 Twitter 上的投放。
怎样解决当下的混乱,重新为大众和用户树立信心,这的确是目前摆在 Twitter 和马斯克面前的问题。
不过 Balenciaga 关闭 Twitter 账号不一定是这个原因,因为品牌也清空了 Instagram,这加在一起倒是有点像之前 Bottega Veneta 注销所有社交平台账号一样,或许是品牌营销策略的改变(不过 Balenciaga 的微博账号这些都还好好的)。事实上现在来看,没有了社交平台的 Bottega Veneta 一样活得不错。
当然也还有一些品牌会在大的节点——比如换了新的创意总监、品牌换了新 logo 重新出发,或者只是重要的系列发布前清空 Instagram 来做预热,这也都是有可能且过去经常能看到的事情。
《理想生活实验室》也向 Balenciaga 求证这次行动的原因,Balenciaga 方面回复确认的确是退出了两个平台,但具体原因暂未透露。
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