2021 年 12 月 30 日,IKEA 宜家的零售公司英格卡集团(Ingka Group)发布公告,标题内容是展望 2022 年零售业的机遇和挑战,而当中大家关注的重点落在了 IKEA 将全球调价的消息上。
公告中英格卡集团表示在供应链方面压力巨大,IKEA“在继续面临运输和原材料方面严重的成本增加问题”,在北美和欧洲市场尤其如此。而这样的问题“在可预计的未来都不会改变”,这使得 IKEA“第一次不得不把这些增加的成本的一部分转嫁给我们的顾客”。
具体来说,IKEA 全球产品的价格平均将上涨 9% 左右。
而对于中国市场,在之后接受澎湃新闻的采访时,IKEA 中国大陆地区相关人员表示“近期部分产品价格有调整”,但“中国大陆市场的价格调整水平低于全球涨价的平均值”。
同时中国大陆市场将“尽可能保持大部分产品价格稳定,尤其是经典产品和季节性热门产品”,以及“考虑到很多消费者会购买成套的产品组合或搭配……也尽量平衡了产品组合和解决方案的价格”,这是希望尽可能减少大家对于涨价的感知。
虽然 IKEA 的这次涨价并不太会影响 IKEA 在大家心中低价格的形象,但这至少体现了全球零售行业所面临的巨大压力,IKEA 的供应链尚且如此,其它公司的状况可想而知。
不过在这次公告中,英格卡集团还是对 IKEA 的未来有持续的布局,包括进一步开店、支持更快和更多样的送货和交付方式、通过自动化(包括机器人和无人机等)来提升运营效率等。此外集团也重申了 IKEA 将在 2030 年前实现的环保和可持续承诺(当中包括自身运营采用 100% 的可再生电力、只使用可再生和可回收材料制造产品等)。
值得一提的是,为了这个 2030 计划,IKEA 方面过去 10 年已经投资了 25 亿欧元,而在未来几年还将在这方面继续投入 40 亿欧元。
而按 IKEA 2021 财年(2020 年 9 月 1 日到 2021 年 8 月 31 日)业绩报告,IKEA 总销售额为 419 亿欧元,相比 2020 财年的 396 亿欧元同比上涨了 5.8%。
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