John Lewis 的 2019 圣诞广告，讲了一个小火龙的故事

一年一度的 John Lewis 的圣诞广告又来了，我们甚至已经可以把 John Lewis 每年发布圣诞广告作为是圣诞季真正的开始。在去年 John Lewis 用圣诞广告讲了传奇歌手 Elton John 的故事之后，今年 John Lewis 回到小怪兽路线，用小女孩 Ava 和小火龙 Edgar 的故事让人会心一笑。

情节其实很简单，小火龙 Edgar 一高兴就会喷火，它也因此搞砸了不少事情：融化了雪人、融化了滑冰的冰面、烧掉了圣诞树……不过在 Ava 的陪伴下，“自闭”了的 Edgar 用它喷火的能力做出了圣诞布丁（著名的英国黑暗料理……注意不是烤面包），故事以一个温馨大团圆的方式结束。

看视频：

这次的 BGM 是 Bastille 乐队主唱 Dan Smith 演唱的《Can't Fight This Feeling》，广告整体由来自伦敦的创意团队 adam&eveDDB 操刀，这是它们第二次为 John Lewis 制作圣诞广告了，而上次制作整好是 10 年前的 2009 年。片中的场景其实都是真实的，团队是在匈牙利的布达佩斯取景，最终有近 100 名工作人员参与。因为拍摄在 8 月进行，圣诞气氛、雪景等都是人造的——John Lewis 为这条广告准备了 700 万英镑的预算。

这笔预算在当下来看算是相当奢侈了。事实上随着经济大环境的不稳定，John Lewis 和其它实体经济一样业绩并不乐观，说白了就是正在经历大亏损——今年 9 月 John Lewis 的母公司 John Lewis Partnership PLC（简称是 JLP）公布了截止到 7 月 27 日的 2020 财年上半年业绩，JLP 税前亏损 2590 万英镑，但 JLP 旗下的 John Lewis 运营亏损达到了 6180 万英镑。

即便这样，John Lewis 还是为圣诞广告留出了预算，要坚持这个一年一度的传统。

不过接下来 John Lewis 百货和母公司面临的压力还相当的大，10 月初 PLC 宣布了重组和裁员计划，这当中包括将百货品牌 John Lewis 和杂货超市 Waitrose 合并运营（这也是这次广告片最后一起出现两家 logo 的原因），统一由集团董事总经理 Paula Nickold 负责（不再分设负责人），同时整个高管团队规模大幅缩减。按官方的说法，这次的重组完成后，集团每年能省下 1 亿英镑的成本。

看似数字可观，背后执行的压力也可想而知，三分之一的高管在这次重组当中将被裁员（原有 225 名，当中有 75 名被裁员），其中包括原来的 Waitrose 董事总经理 Rob Collins，作为已经供职 26 年的老员工，他将在 2020 年 1 月离职。

背后这些情况至少在这次圣诞广告当中和围绕广告的营销活动里是看不出来的，John Lewis 为小火龙专门建了 Twitter，同时 John Lewis 也围绕这次广告和 Edgar 的形象做了专门的周边——圣诞故事书、玩偶以及雨靴、保暖靴、衣服等等，这么又呆又萌，小孩子们应该会非常喜欢这份圣诞礼物。此外 John Lewis 还和 Snapchat 合作了喷火滤镜，相当的与时俱进。

John Lewis 仍然在每年的圣诞广告当中营造一个温暖的童话。只是在这样的童话的背后，让人担心 John Lewis 自己还能坚持多久。