亚马逊中国发布 2017 年的跨境网购趋势报告，同时还分享了 Prime 会员在中国的发展情况

本周二（1 月 16 日）下午，亚马逊中国在北京举行发布会，正式向媒体介绍亚马逊中国的 2017 跨境网购趋势报告。亚马逊在中国的官网之前已经接入了美亚、英亚、日亚和德亚四个海外购站点，同时在一年多前也在中国上线了亚马逊全球备受好评的 Prime 会员机制，这次活动也成为对亚马逊中国两大核心业务的一次集中汇报。

品质和个性化消费是 2017 年国内用户海外购的集中特征

2017 年亚马逊做的一项消费者调研当中显示，八成的消费者选择海外购的第一个原因就是因为货品品质有保证，而在 2017 年亚马逊海外购搜索量前 50 位的关键词当中，有 84% 的关键词其实是品牌名称。在亚马逊看来，这一定程度上体现了消费者的品牌意识在继续增强，这和对货品品质的关注本质上也是一致的。

而消费者集中选择的品类也在印证这样的结论，目前亚马逊提供的海外选品规模达到 1600 万，消费者的选择也在多样化，报告中的一些趋势比如色彩鲜艳的产品、园艺类产品都成为了热门，而轻奢品牌的年销售额也实现了显著增长，比如 BOSS Orange 销售额增长了 13 倍，Brooks Brothers 和 Michael Kors 这些也增长了 4 倍左右……有显著增长且大家熟悉的轻奢品牌有 50 多个。

亚马逊海外购最受 Prime 会员青睐的 10 大单品
虎牌 16 盎司隔热保温杯
Burt's Bees 天然保湿唇膏 4 支装
Ddrops 婴儿维生素 D3 滴剂
美赞臣 Enfagrow 婴幼儿 2 段配方奶粉
Move Free 维骨力氨基葡萄糖
OLAY 玉兰油美白身体乳液
Contigo 康迪克便捷吸管 Ashland 水瓶
Eucerin 优色林 Q10 抗皱面霜
玉肌 TAMANOHADA 栀子洗发水
乐高迪斯尼冰雪奇缘冰雪城堡

Prime 成绩不错，会员经济成为跨境网购的重要增长点

这次“汇报”的内容当中，Prime 会员是一个重要环节。事实上相比 Prime 在美国本土，中国 Prime 的潜力还远没有挖掘。推出一年多以来，中国 Prime 得到了不少和其它国家 Prime 相比不一样的专属福利政策，而支持跨境免邮的 Prime 商品数量比发布时增长了近 4 倍。过去一年当中，会员专享价格、7 x 24 小时客服等都陆续推出，北京与上海城区的 Prime 会员跨境包裹最快 3 天就可以到达，这些都在继续提升 Prime 会员的用户体验。

去年中国 Prime 会员日当天，海外购订单总量全面超过 2016 年的“黑色星期五”，并且亚马逊中国和海外购的销售额较去年同期也都实现近三倍的增长。同时 Prime 会员服务落地中国后对海外购销售额的拉动非常明显，同时在平均交易额、购买频次和跨品类购买等方面也都显著高于非会员。会员经济正在成为中国跨境网购的重要增长点。

Prime 落地中国后海外购销售额增速最快前 10 的省市
西藏
浙江
上海
北京
江苏
贵州
四川
青海
湖北
河北

Prime 会员跨境消费排名前 10 的省市
北京
广东
上海
江苏
浙江
四川
山东
湖北
福建
辽宁

在 2017 年底进行的亚马逊 Prime 用户调研结果显示，超九成受访消费者表示愿意向亲朋好友推荐 Prime，以及有近八成的现有 Prime 会员表示会愿意继续续费。而一个数字更能体现 Prime 会员服务之于国内消费人群的意义：一年多以来，Prime 已经为中国会员节省了累积超过 5 亿元的运费，这不是一个小数目。