2.5 亿小时、35 美元、4 个频道，那些我们看不了的内容平台如何吸引用户

如今在国内，各家视频内容提供商都在想尽办法用自制内容、独播大剧等方式构建自己的护城河，而在大洋彼岸的美国这一过程虽然已基本完成，但各大平台依然在用细分领域的改进，为吸引并留住用户增添砝码，虽然因为众所周知的原因，这些改变暂时还与我们无关。

2.5 亿小时

2017 年 1 月 8 日，全世界的 Netflix 用户共同创造了一项新的纪录，他们在 Netflix 上一共观看了 2.5 亿小时的电影和电视节目，这家流媒体服务商的内容分销副总裁 Ken Florance 在洛杉矶的媒体见面会上公布了这一数字，而用户平均每天在 Netflix 上的观看总时长为 1.25 亿小时。

为了处理如此海量的视频观看请求，Netflix 计划将缓存设备直接搭建在网络运营商的网络中。同时，Netflix 还在尝试新的编码技术以压缩视频文件的体积，并以更低的网络连通频率向用户推送清晰度更高的视频内容，为此 Netflix 不惜在未来为每一个镜头改变编码设置。

当然，在这些普通用户不能理解的技术之外，Netflix 推出了一项全新的用户评分系统，将此前 1 至 5 星的评分等级改为喜欢（thumb up）和不喜欢（thumb down）二元评价体系。这一改变是基于公司过去数年的研究，Netflix 发现用户倾向于给纪录片打 5 星，而常常给那些名字浮夸的作品打 1 星，但事实上他们更愿意观看的是后者（原来全世界都是一个样）。

Netflix 素来以分析大数据，了解用户口味著称，在新的二元评价体系中他们还加入了改进版的一个匹配度得分，用 Netflix 官方的话说就是：“如果你看到一部电影的匹配度达到 90%，那就证明基于你的观看习惯和模式，我们觉得你很有可能会喜欢它。”

从当年依靠大数据分析推出《纸牌屋》而一炮走红后，Netflix 已逐渐成为全球最有影响力的流媒体服务提供商，其制作的美剧《毒枭》、《超感猎杀》、《怪奇物语》等都成为全球热门，制作费用达到 1.3 亿美元的《王冠》更是成为史上制作成本最高的美剧，可以说如今的 Netflix 出品也成了品质的代名词。

改进视频技术，简化评价体系，更新匹配系统，这些举动所指向的只有一个目标，延长用户留存时间。看起来 Netflix 的势头还会延续下去。

35 美元和 4 个频道

年轻人不喜欢有线电视，这是人尽皆知的秘密，但 Google 想给年轻人新选择。他们计划推出一项包括 40 个电视频道在内的捆绑服务，取名为 YouTube TV，定价每月 35 美元。这项服务的推出也意味着 Google 和 YouTube 正式进入多屏联动的互联网电视领域。

YouTube 的 CEO Susan Wojcicki 表示这项服务包括的电视频道有 CBS、Fox、NBC 和 ESPN 等，观众既可以收看直播，又可以不受限制的进行录播。用户最多可拥有 6 个账户，每一个账户都可以进行个性化的设置。这项服务将在随后几个月内在美国主要城市推出，但还没有向海外推广的计划。

这项服务被看作是 YouTube 对其网站中数十亿用户上传视频的一项补充，但它的竞争对手也有很多，比如索尼的 PlayStation Vue、FuboTV 等，视频网站 Hulu 也在计划推出自己的电视捆绑服务，价格同样在 40 美元以下。可以说，占领年轻人的电视这场战斗才刚刚打响。

千禧年后出生的年轻人对优质电视内容有着旺盛的需求，但他们不接受用传统的方式去观看。YouTube TV 也是看准自己与年轻人之间紧密的联系，而选择在此时出手，如果能顺带将 Google 上的广告扩展到多屏，那更是再好不过。

YouTube TV 的频道中还包括 ABC。除了选择与 Google 合作，ABC 还有一项新的举措，在 Apple TV 上的新版应用中，用户可以实现观看 ABC 新闻的同时，打开最多 4 个视频源同时观看。

这一服务针对的就是如今信息爆炸时代，用户面对突发事件时对于大量信息的需求，其中也包括社交媒体上的信息。同时观看多个视频源，可以最大限度的避免信息遗漏，ABC 希望通过此举将自己由内容提供商转型为内容平台。

这些内容平台为吸引用户可谓使出浑身解数，在各个细分领域深入挖掘，但想必在他们心里，也一定有着一个进入遥远东方国度的梦想，毕竟那里有着全世界最为庞大的用户群体，但现实从来都是“想得却不可得，你奈人生何”。