更完整的 2016 Skytrax 世界航空奖名单，看看“航空界奥斯卡”今年花落谁家

本周，Skytrax 世界航空奖在英国范堡罗航空展（Farnborough International Airshow）现场颁出 2016 年的各项奖项，和之前 Air Transport News 一样，Skytrax 同样也是航空业每年份量最重的奖项之一，它其实是基于同名的顾问公司来对航空业进行意见调查的，一开始主要向英国政府提交报告为制定航空政策提供参考，而现在，这样的榜单显然对行业以及对大众人群有了更多的影响。

Skytrax 的奖项包括多个维度，有综合的航空公司 TOP 100，也基于其中的单项来进行更细化的排行。今年的奖项来自 160 个国家 1890 万游客的投票，这样的规模也多少印证了 Skytrax “航空界奥斯卡”的地位。

2016 年年度最佳航空公司 TOP10

1. 阿联酋航空（Emirates），阿联酋
2. 卡塔尔航空（Qatar Airways），卡塔尔
3. 新加坡航空（Singapore Airlines），新加坡
4. 国泰航空（Cathay Pacific），香港
5. 全日空（ANA All Nippon Airways），日本
6. 阿提哈德航空（Etihad Airways），阿联酋
7. 土耳其航空（Turkish Airlines），土耳其
8. 长荣航空（EVA Air），台湾
9. 澳洲航空公司（Qantas Airways），澳大利亚
10. 汉莎航空（Lufthansa），德国

和其它很多类似榜单一样，亚洲仍然是最佳航空公司扎堆的地方，阿联酋两家航空公司入选（总部分别在迪拜和阿布扎比），以及放眼整个中东地区还是竞争力相当坚挺的区域。这当中阿联酋航空已经是第四次夺冠了，作为一家成立于 1985 年的年轻公司，你说它以纯土豪的方式发展起来也没问题，毕竟软硬件都出色，阿联酋航空的机上娱乐系统今年已经是第 12 年蝉联全球最佳机上娱乐系统了。

2016 年年度最佳经济舱座位 TOP10

1. 韩亚航空（Asiana Airlines），韩国
2. 日本航空（Japan Airlines），日本
3. 大韩航空（Korean Air），韩国
4. 新加坡航空（Singapore Airlines），新加坡
5. 泰国航空（Thai Airways），泰国
6. 卡塔尔航空（Qatar Airways），卡塔尔
7. 全日空（ANA All Nippon Airways），日本
8. 阿提哈德航空（Etihad Airways），阿联酋
9. 印度尼西亚鹰航空公司（Garuda Indonesia），印度尼西亚
10. 长荣航空（EVA Air），台湾

这就完全是属于小身材人口的亚洲的天下了，韩国和日本都是个中高手。韩亚航空成为大赢家，它拿下了“最佳经济舱”、“最佳经济舱机内餐奖” 、“最佳经济舱席位奖”三个奖项，基本就是把经济舱的各种细节都诠释了一遍。并且韩亚已经是连续三年拿下“最佳经济舱”了，“最佳经济舱机内餐奖”也是连续第二年拿，这家从 2007 年第一次获评“五星级航空公司”至今连续 10 年都保持了这个认证（目前全球 8 家，韩国只有 1 家），这并不是件容易的事。

2016 年年度最佳商务舱座位 TOP10

1. 新加坡航空（Singapore Airlines），新加坡
2. 卡塔尔航空（Qatar Airways），卡塔尔
3. 阿提哈德航空（Etihad Airways），阿联酋
4. 日本航空（Japan Airlines），日本
5. 长荣航空（EVA Air），台湾
6. 全日空（ANA All Nippon Airways），日本
7. 国泰航空（Cathay Pacific），香港
8. 阿曼航空（Oman Air），阿曼
9. 法国航空公司（Air France），法国
10. 瑞士航空公司（Swiss），瑞士

新加坡航空虽然是这个环节的头奖，但第二名的卡塔尔航空却拿走了另外的“全球最佳商务舱”和“最佳商务舱休息室”奖项（还包括一个“中东最佳员工服务”奖，也是三个奖）。这两家航空公司都是综合表现非常出色的，包括各个舱位和整体排名在内。

2016 年年度最佳头等舱座位 TOP10

1. 阿提哈德航空（Etihad Airways），阿联酋
2. 阿联酋航空（Emirates），阿联酋
3. 法国航空公司（Air France），法国
4. 新加坡航空（Singapore Airlines），新加坡
5. 国泰航空（Cathay Pacific），香港
6. 卡塔尔航空（Qatar Airways），卡塔尔
7. 日本航空（Japan Airlines），日本
8. 全日空（ANA All Nippon Airways），日本
9. 印度尼西亚鹰航空公司（Garuda Indonesia），印度尼西亚
10. 汉莎航空（Lufthansa），德国

阿提哈德航空拿下这个奖项实至名归，当然这也是砸钱出奇迹的效果，阿提哈德航空包揽了“最佳头等舱”、“最佳头等舱机上餐饮”和“最佳头等舱座椅”三个奖项，空客 A380 的公寓头等舱（3.6 平方米面积、展开超过 2 米的睡床以及专用浴室）、波音 B787 的套间头等舱（展开超过 2 米的睡床、24 英寸电视、双人餐桌等）等都是阿提哈德航空机队的招牌。去年拿头奖的是阿联酋航空，总之就是这个富得流油的国家的国内 pk。

2016 年年度机舱内最干净 TOP10

1. 国泰航空（Cathay Pacific），香港
2. 长荣航空（EVA Air），台湾
3. 全日空（ANA All Nippon Airways），日本
4. 日本航空（Japan Airlines），日本
5. 海南航空
6. 大韩航空（Korean Air），韩国
7. 新加坡航空（Singapore Airlines），新加坡
8. 韩亚航空（Asiana Airlines），韩国
9. 印度尼西亚鹰航空公司（Garuda Indonesia），印度尼西亚
10. 卡塔尔航空（Qatar Airways），卡塔尔

又是亚洲的天下，不过大中华区三家航空公司进到前五位还是非常厉害的。不走寻常路的海航位列第五，另外在 Skytrax 的五星级航空公司里面也有海航——今年 7 月版的 Skytrax 五星认证航空公司当中除了海航，还有韩亚、国泰、卡塔尔航空、新加坡航空、印尼鹰航、全日空和长荣航空这样一共 8 家。

2016 年年度最佳机场 TOP10

1. 樟宜机场，新加坡
2. 仁川国际机场，韩国
3. 慕尼黑机场，德国
4. 东京羽田机场，日本
5. 香港国际机场
6. 名古屋中部国际空港，日本
7. 苏黎世国际机场，瑞士
8. 伦敦希思罗国际机场，英国
9. 关西国际机场，日本
10. 哈马德国际机场，卡塔尔

在各种类似榜单上拿机场奖到手软的樟宜机场第一，慕尼黑机场也是榜单常客，日本各地的机场都可以上榜体现这个国家的综合竞争力。另外不在这个榜单上的有一个值得一提，美国洛杉矶国际机场 Tom Bradley 航站楼的星空联盟专用贵宾休息室得到了“最佳休息室”奖项，星空联盟贵宾同学有机会可以去感受一下。

2016 年年度最干净机场 TOP10

1. 东京羽田机场，日本
2. 名古屋中部国际空港，日本
3. 仁川国际机场，韩国
4. 樟宜机场，新加坡
5. 东京成田机场，日本
6. 苏黎世国际机场，瑞士
7. 关西国际机场，日本
8. 慕尼黑机场，德国
9. 香港国际机场
10. 台湾桃园机场

论干净，日本完胜整个世界，四座机场上榜，第一名东京羽田，别忘了羽田机场是谁坐镇清扫的，就是那位日本国宝级匠人新津春子和她带领的 700 名清洁工队伍（详细阅读：《每日一图：“国宝级匠人”》）。

2016 年年度最佳机场酒店 TOP10

1. 樟宜机场皇冠假日酒店（Crowne Plaza Changi Airport），新加坡
2. 香港富豪机场酒店（Regal Airport Hong Kong）
3. 广州白云机场铂尔曼大酒店（Pullman Guangzhou Airport），中国
4. 慕尼黑机场希尔顿酒店（Hilton Munich Airport），德国
5. 伦敦希思罗索菲特酒店（Sofitel London Heathrow），英国
6. 北京首都机场朗豪酒店（Langham Place Beijing），中国
7. 法兰克福机场希尔顿酒店（Hilton Frankfurt Airport），德国
8. 麦纳麦巴林瑞享酒店（Mövenpick Hotel Bahrain），巴林
9. 费尔蒙特温哥华机场酒店（Fairmont Vancouver Airport），加拿大
10. 达拉斯沃斯堡机场君悦酒店（Grand Hyatt DFW），美国

这个部分有了更多的中国元素，在之前 Sleeping in Airports 网站的 2015 年度全球最差的机场当中，广州白云机场位列亚洲区最差机场第六位，是不是真的这么差每个人应该都有自己的感受，不过白云机场的铂尔曼在机场酒店当中受认可度很高，去年它在这个榜单的第四位，今年把慕尼黑机场的希尔顿挤出了三强。另外一家大陆的酒店是北京首都机场的朗豪，去年它在第九，今年跃居第六，酒店方面最近也对此大书特书。

其实机场酒店这个榜单整体的变化幅度非常小，新加坡樟宜机场旁边的皇冠假日今年完成装修升级，仍然继续蝉联第一。新面孔是难得一个美国元素（美国整体都不太受航空类奖项青睐），达拉斯沃斯堡机场的君悦取代了去年排第八的香港东荟城诺富特，当然，这一点都不会影响东荟城诺富特的入住率，毕竟东荟城仍然是相当多去香港买买买的人的第一站或者最后一站。

此外，星空联盟获选了最佳联盟（相比之前 Air Transport News 大奖把“最佳联盟”给尤其在国内口碑明显没那么好的天合联盟，星盟获选多少增加了信服力呐），另外关于中国航空公司在榜单上的位置，海航排在 2016 年最佳航空公司的第 12 位，这是大陆最靠前的，南航第 32 位，之后是东航、国航、吉祥航空、天津航空，分别是 79、87、90、96 位。

当然，不同的榜单都有不同的切入点，Skytrax 这个奖同样也是给我们其中一个角度，每个在路上的人应该都有自己对各种环节的评价，而如果这些奖项能让航空公司、机场或者酒店这些从业者们感到被肯定或者着急想要改善，这是这些榜单的最大意义。