HERMÈS 登陆微博微信，放低身段亲近用户

陈珏竹 // 2014年8月13日 02:27

8 月 11 日，法国奢侈品牌 HERMÈS 在新浪微博及微信陆续开设官方账号，截止目前，品牌在两个平台只发布了一条信息：“欢迎您进入爱马仕的世界，聆听爱马仕的故事”。对比 HERMÈS 的姗姗来迟，BURBERRY 和 LOUIS VUITTON 等奢侈品牌对中国社交媒体则要积极得多。前者于 2011 年进驻微博，后者早在 2010 年便开设官方帐号。业内普遍认为 HERMÈS 此次登陆微博微信，极有可能源于大中华区的销售放缓，“被迫”与民同乐，扩大受众群体。

▲新浪微博帐号是@HERMES 。

HERMÈS 对待社交媒体一直颇为谨慎，就算在国外，也仅在以图片社交见长的 Facebook 和 Instagram 上运营账号，到现在也没登陆 Twitter。同时，即便在中国开了帐号也并不是万事大吉，后续的维护、与用户的互动情况同样重要，高高的身段要怎样放下来，这还很值得好好看看。

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