当代年轻人是怎么消费的?

张晗 // 2022年11月2日 15:11

一年一度的双十一大战又来了。不知不觉,这场全民购物大狂欢诞生也快 15 年了,但随着年中、年末各类购物节越来越多,再加上这几年直播电商的崛起,双十一的发展也遇到了瓶颈。

在很多商家面对平台繁复机制大呼“卷不动”的时候,很多消费者面对着琳琅满目的满减、预售、助力花招也表示能不能来个痛快的打折。越来越多的品牌希望能借助双十一的契机续写辉煌,而消费者则永远希望能够多快好省地买到好物。

商家想要赢得这场战役,消费者主力群体年轻一代就是不得不攻克的重要人群。年轻人的消费观是什么样的?是舍得买几千一双的潮鞋,却绝不愿意多付十元运费;是舍得出来和姐妹出来大肆吃喝玩乐,但自己点外卖一定要凑够满减的执拗。

这看似双标,实则说明了现在年轻人的消费观早已转变:该省则省,该花就花,只为自己的兴趣爱好买单,把生活过成自己想要的样子,去追求更高性价比的消费,而不是盲目的人云亦云。

总是和年轻人玩在一起的腾讯在 10 月 23 日正式启动了双十一活动:腾讯荟聚“会买节”。在传统的淘宝、京东等战场外,微信生态里也蓬勃发展出一股新力量——腾讯荟聚是腾讯推出的一款购物小程序,汇集了各大品牌官方小程序的品牌好货、大牌好券、高奢名品,为消费者提供一站式的便捷购物体验。

同时,腾讯荟聚还专门设置了“福利频道”,联合品牌官网小程序为消费者提供专属优惠,让用户可以在品牌小程序内核销使用,用户直接面向品牌,没有过多的套路,靠谱实在。

我们先来看看今年双十一期间腾讯荟聚给出的诚心 offer。

消费立减无需领券

10 月 23 日 – 11 月 11 日期间,平台将为消费者量身打造无套路优惠,不搞预售,用户无需领券,消费每满 199 即可减 30 元,并且是可跨店用的。同时官方将发布 10 大品类的“会买”攻略,涵盖美食、度假、穿搭等种草内容,帮助消费者选对货、买好货。

红包雨下不停

没有限制,全平台全品类的红包雨在 10 月 31 日、11 月 1 日、11 月 10 日和 11 月11 日这 4 天里的 10:00、18:00、20:00 准时开启,百万好券蓄势待发。

选择纠结症的终结

不知道买什么也别纠结,腾讯荟聚已经帮你都选好了,平台携知名意见领袖 “卡大人”、“年糕妈妈”和“菜菜美食日记”一起分享她们的会买清单,用户参与互动任务还可以领百万大奖,奖品包括戴森吹风机、吸尘器、Switch 游戏机、PICO VR 一体机等缤纷好礼。

当我们打开达人推荐清单,人气王牌产品如戴森吹风机,2350 元的价格优势令人当即印象深刻;更有 800+ 的赫莲娜还附带赠精萃液 20ml,的确是会买会省年轻人的心头爱。

值得一提的还有平台打造的精品栏目——“会选”频道。商品入选需经过多次筛选,并承诺优质的商品力和极致服务力,运费险、客服秒答、极速发货等要求全得有。打开“会选”频道,会宅家、会宠爱、会打扮、会吃喝 4 大栏目囊括了年轻人的生活场景,当中每件商品都会详细注解选品官的推荐理由、使用体验,以专业角度完成对品质生活的追求和倡导。

从以上 3 个特色不难看出腾讯荟聚的用心良苦,从帮助年轻消费者 pick 选择商品、同步 KOL 的好品味“会买”、主推“会选”,到简单明了的满减和红包优惠机制,消费者很难不倾心于此。

更多惊喜

除了名品组合,伴随着腾讯长大的当代年轻人还会惊喜地在平台上发现《王者荣耀》、《英雄联盟》、《天涯明月刀》和 QQ family 等 IP 联名商品,比如 QQ family 独家联名露营系列、滑板系列……这些青春期的美好回忆将会让年轻消费者感慨万千。当这些年轻人和朋友们一起露营,打开 QQ family 的全套装备,也许就会有别样的体验。

腾讯致力于发掘用户需求,永远和年轻人的生活方式不期而遇。

更多福利

从“精选”频道来到“福利”频道,11 月 1 日至 11 日期间,每天都会有一个大牌领衔“福利吉盒”社交互动玩法,并发放独家神券补贴,涵盖雅诗兰黛、NIKE、宜家等大牌

频道内“会买节”活动页中也会提供全平台满 300 减 50 元券和品牌小程序优惠券。用户领券后跳转到品牌官方小程序商城下单,以优惠价格购买精选品牌好货,一站式完成种草的转化行为。此外还有 10 轮红包雨,以及开盒集卡玩法带来的品牌大礼包和双十一大奖。

在买好物之外,喜欢逛超市的年轻人也能在腾讯荟聚收获惊喜,全国 16 家头部商超联手腾讯荟聚同步带来叠加优惠,用户可领取最高 50 元消费券。不管是购物囤货还是日常买菜,腾讯荟聚都能给我们的生活续上一份力。

就像好的品牌永远不仅仅只是在卖产品,好的平台也永远不仅仅是在提供优惠。不管是营造场景和氛围,还是推广一种生活方式,这背后的本质都源于品牌和商家对年轻人的敏锐洞察。

在新品牌、新品类、新产品层出不穷的新消费时代,谁能打通消费者需求和成熟稳定的商品体系,使这两者互惠互利,让双十一回归到优惠本质,谁就能打动年轻一代消费者的心。

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