穿衣镜上有奥妙，eBay 携手 Rebecca Minkoff 打造智能镜面

在电商时代，eBay 想做的是让线下零售业务变得更加智能。日前，该公司牵手时尚品牌 Rebecca Minkoff，在纽约展示了一项融合网上和实体购物的全新消费体验。“你如何最有效地利用物理空间，让人们发现更多产品呢？”eBay 创新与新交易部门副总裁 Steve Yankovich 这样问道。无限量的产品展示在线上不成问题，但在实体店铺，却会受空间局限。而 eBay 为 Rebecca Minkoff 提供的解决办法则是，将镜子变得更加智能。

这些镜子都配备了触屏功能，消费者可以在上面查看详细的产品信息，还能添加想要试穿的衣服。如果在试衣间发现衣服不太合身，你还可以通过镜子告知门店人员将其它的尺码送到手上，而不是再穿上衣服，重新出去拿。如果库存告急，衣服上的 RFID 技术会将剩余情况显示在镜子上，同时还能向消费者推荐可搭配的造型单品。如果你不是那种冲动型消费的人，智能镜面还提供购物篮功能，将试好的单品装进个人收藏夹，等回家思考好再下单购买也行。

Steve Yankovich 认为人体模特会越来越少，“交互、视频和可触摸让产品展示更加真实。许多门店的表面空间没有被有效利用，而触屏功能的加入会提供更有吸引力的购物体验”。显而易见，智能镜面可以减轻门店销售人员的工作量，让购物者与商店之间的信息更加对等。

看看智能镜面的实际运用：

这不是 eBay 第一次打造数字化零售体验，去年底，它们同样与 Rebecca Minkoff、索尼以及 TOMS 在旧金山带来一个“在任何时间、任何地点、任何设备上”都能购物的未来商场。同样是用玻璃面板实现交互，相信 eBay 在那次试验中获取的经验，为智能镜面提供了不少帮助。据了解，eBay 将在明年把这一技术带到 Rebecca Minkoff 旧金山和洛杉矶门店，随着技术的成熟，我们将看到线下零售体验会愈发丰富。