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陈珏竹
// 2014年8月15日 20:10
在讲究服务水准的酒店行业，使用机器人雇员无疑是相当大胆的做法，而喜达屋酒店集团旗下的雅乐轩酒店，在今天带来一位号称业界首创的服务机器人阿洛（A.L.O）。从官方提供的资料看来，阿洛扮演的是行李员的角色。它身穿制服，在收到指令后，会发出“啾啾”的提示音，并协助酒店前台将物品送至客房。
负责打造阿洛的 savioke 公司为它植入了基础技能和服务技能，它可以轻松地行走于整间酒店（包括电梯），同时也可以按照优先次序，将多件工作安排妥当后，再一一执行。尽管是最基本的工作，但也为酒店减少了服务时间和人力成本。
savioke 带来一段视频，简单介绍了阿洛的原型 SaviOne：
“我们不断在寻求一系列特定的自动化技术，聘用这一特殊员工，即全天候待命的服务人员，极具挑战性”，喜达屋负责人 Brian McGuinness 说道。阿洛将于 8 月 20 日前往硅谷库比蒂诺的雅乐轩酒店工作，相信那里的宾客一定很高兴见到一位如此智能的机器人为他们提供服务。
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条评论在了解国外先进科技的同时，也关注一些咱们国内：一米机器人和云迹合作的酒店引领、送物机器人“润”，目前国内已经有几十家五星级酒店在用了，包括三亚海棠湾红树林七星度假酒店、万豪酒店、洲际大酒店、维景国际等；
一米采用租赁的模式，深受各酒店的认可和喜爱；
这是两年前的报道。